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Santé Express Caraïbes

Service aérien expérimental de logistique sanitaire rapide inter-îles, basé sur un ULM hélicoptère classe 6 ou appareil équivalent validé par la DSAC.

Porteur opérationnel
CONTACT AMBULANCE SARL
Pilote référent
Bigord Rudy
Territoire pilote
Guadeloupe · Marie-Galante · Les Saintes · Désirade

Investissement initial cible

350k€ – 650k€

Selon appareil, qualification, importation, équipements médicaux et assurance.

Coûts annuels estimés

75k€ – 145k€

Maintenance, carburant, hangar, assurance, formation continue.

Revenus annuels visés

150k€ – 420k€

Missions urgentes, abonnements sanitaires, conventions territoriales.

Positionnement

B2B / B2G

Pas de transport passagers : colis médicaux, prélèvements, matériel critique.

Alerte stratégique : qualification du Konner K3

Le Konner K3 Anfibio est présenté par le constructeur comme un hélicoptère amphibie équipé d’une turbine TK-250. Avant tout business plan définitif, il faut obtenir une position écrite de la DSAC Antilles-Guyane sur sa qualification possible en France : ULM classe 6, laissez-passer, aéronef expérimental ou autre régime.

Cette étape est indispensable car l’ULM classe 6 français répond à des limites techniques précises. Le modèle économique ci-dessous est donc bâti en deux options : A) classe 6 validée ou B) appareil non classé ULM nécessitant un autre cadre d’exploitation.

1. Identité du porteur

Société : CONTACT AMBULANCE, SARL

Capital social : 7 635,24 €

Siège : 22 Lotissement La Rosière, 97129 Lamentin

RCS : Pointe-à-Pitre 451 529 994

Représentante : Mme Véronique Bigord, gérante

Pilote référent : Bigord Rudy

2. Proposition de valeur

Mettre en place un service de logistique sanitaire rapide pour les territoires insulaires, en complément des ambulances terrestres, bateaux et solutions existantes.

  • ✅ Livraison urgente de médicaments critiques
  • ✅ Acheminement de prélèvements biologiques sous protocole
  • ✅ Transport de matériel médical léger
  • ✅ Continuité sanitaire en cas de crise météo ou rupture logistique
  • ✅ Traçabilité numérique : température, heure, destinataire, preuve de livraison

3. Modèle économique sans transport de passagers

A. Missions urgentes

Facturation à la mission pour médicaments, petits dispositifs médicaux et prélèvements urgents.

600€ – 2 500€ / mission

B. Abonnements santé

Contrats mensuels avec laboratoires, cliniques, pharmacies et collectivités.

4 000€ – 15 000€ / mois

C. Contrats de résilience

Convention crise cyclonique, désenclavement sanitaire et continuité territoriale.

50k€ – 150k€ / an

4. Périmètre des missions

DestinationUsage prioritaireTemps cible
Marie-GalanteMédicaments / prélèvements20–30 min
Les SaintesMatériel léger / urgence25–35 min
La DésiradeContinuité sanitaire20–30 min
Basse-Terre / Nord Grande-TerreAccès rapide crise15–35 min

5. Produits transportés

  • Médicaments non dangereux : colis pharmaceutiques, traitements urgents, consommables.
  • Produits thermosensibles : uniquement avec caisson homologué et traçabilité température.
  • Échantillons biologiques : selon classification, emballage triple, protocole expéditeur.
  • Exclusions initiales : matières dangereuses à haut risque, produits non validés, organes sans cadre autorisé spécifique.

6. Cadre réglementaire à sécuriser

Aviation

  • • Avis DSAC Antilles-Guyane sur la qualification de l’appareil.
  • • Déclaration d’activité exploitant ULM si activité particulière / à titre onéreux.
  • • Manuel d’activité : procédures, météo, carburant, limitations, charge utile.
  • • Vérification assurance responsabilité civile + activité sanitaire.
  • • Autorisations d’utilisation des plateformes, DZ, hélisurfaces ou zones privées.

Sanitaire

  • • Convention avec expéditeur responsable : pharmacie, laboratoire, établissement de santé.
  • • Emballage adapté : P650 / UN3373 si applicable, triple emballage.
  • • Température dirigée : 2–8°C, 15–25°C, -20°C selon produit.
  • • Chaîne de traçabilité : scan départ, vol, remise, température, incident.
  • • Validation ARS / CHU / laboratoire partenaire avant lancement.

7. Plan d’étapes – 180 jours

Jours 1–30

Faisabilité

  • • Lettre à DSAC Antilles-Guyane
  • • Fiche technique Konner K3 complète
  • • Qualification classe 6 ou alternative
  • • Pré-consultation assureurs aviation
  • • Cartographie des plateformes

Jours 31–90

Structuration

  • • Manuel d’activité
  • • SOP sanitaire
  • • Protocoles température / remise
  • • Partenaires : CHU, labos, pharmacies
  • • Dossier financement / subvention

Jours 91–180

Pilote opérationnel

  • • Vols tests sans colis sensible
  • • Simulation urgence sanitaire
  • • Première convention payante
  • • Tableau de bord SLA
  • • Rapport d’impact territorial

8. Budget année 1

PosteHypothèse basseHypothèse haute
Appareil / acquisition270 000€550 000€
Import / mise en service25 000€70 000€
Formation / maintien compétence10 000€30 000€
Caissons médicaux / IoT12 000€45 000€
Assurance15 000€45 000€
Maintenance / carburant / hangar50 000€100 000€
Total année 1382 000€840 000€

9. Prévisionnel simplifié

RevenusAnnée 1Année 2
Abonnements santé72 000€180 000€
Missions urgentes60 000€120 000€
Contrats crise / résilience50 000€120 000€
Subventions / expérimentation100 000€150 000€
Total potentiel282 000€570 000€

10. Pitch financeur

Contact Ambulance souhaite expérimenter une solution de logistique sanitaire aérienne légère afin de réduire les délais d’acheminement de médicaments, prélèvements et matériels médicaux critiques dans l’archipel guadeloupéen.

11. Documents à produire

  • ☐ Fiche projet 2 pages
  • ☐ Courrier DSAC Antilles-Guyane
  • ☐ Demande d’avis ARS
  • ☐ Manuel d’activité ULM / exploitation
  • ☐ SOP transport sanitaire colis
  • ☐ Devis appareil + équipements
  • ☐ Attestation assurance projet
  • ☐ Convention laboratoire / pharmacie
  • ☐ Plan de financement
  • ☐ Dossier FEDER / innovation / résilience